L' assistenza tecnica punta alla customer satisfaction, attraverso una proficua attività di accompagnamento. I clienti che vogliano realizzare un progetto di design - senza avere familiarità con i programmi di modellazione 3D - sono accolti da professionisti (motivati da forti esperienze nel settore), che supportano loro in ogni fase: dalla preliminare modellazione CAD alla verifica di fattibilità  tecnica  e all’esecuzione finale di stampa 3D.